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在我所服務和接觸的中國企業中，很多企業家都在學習日本經營之圣稻盛和夫先生的經營哲學。
而大家在學習的過程中，都在不同程度地借鑒稻盛哲學，并且將其融入到自己的企業文化中。
特別是京瓷公司的理念“追求全體員工物質與精神兩方面的幸福，為人類社會的進步發展做出貢獻”，得到很多中國企業家的響應和共鳴——
大家會發現，其實自己在創辦企業和經營企業的過程中，早已超越了“為自己”這個最原始的層面，而更多的是在為自己的團隊伙伴搭建平臺。
于是，這些企業在學習的過程中，就把這項內容融入到自己企業的使命當中。
稻盛哲學有一個基本的因果邏輯，員工是企業經營的“因“，也即企業經營的根本，而企業經營的業績是企業經營的成果。
要想實現良好的經營結果，必然要關注企業經營的“因”，也即員工。只有“因”對了，“果”才會有最大的保障，才會水到渠成地得以實現。
很多人在學習稻盛哲學后，在企業里做了很多員工關懷員工關愛的工作，給員工帶去溫暖和幫助。
企業家本是抱著“為員工好”的出發點去做這件事，也對做這件事的成果抱有極大的期待，然而實際的情況卻讓常常企業家傷心不已。
因為企業所做的這些關懷員工的活動并沒有如企業家期待的那樣獲得員工相應的感恩和回報，而且還發生了讓企業家哭笑不得的事情：
那就是在企業里出現了很多讓企業家兩難的事情——有員工借此開始“欺負”老板……
比如，對公司的公物經常順手牽羊，雖然所夾帶東西價值可能并不高，但是在團隊中逐漸形成不良的影響；
經常遲到早退，或者中途脫崗，甚至有的時候發生相關事務也聯系不上，雖然并沒有給公司造成重大損失，但是對其他伙伴的工作帶來了不利的影響；
類似的情況不一而足——大錯沒有，小錯不斷……
經營者在面臨這種情況的時候經常會陷入苦惱，一方面覺得對待員工應本著愛護和關懷之心，多多包容；
另一方面對這些情況出現帶來的問題也心存不安，對接下來應該采取什么樣的措施也很迷茫……
在京瓷公司，有沒有這方面的問題，稻盛和夫先生又是如何應對這類問題的呢？
筆者曾專門向京瓷公司高管請教過，得到的答案非常明確：在京瓷如果出現這樣的情況，一定會按照公司的相關政策嚴肅處理，絕不姑息。
這還是要回到稻盛先生的哲學思想去探討。
稻盛和夫先生認為作為一名優秀的企業經營者必須要具備完美的人格。何謂完美的人格？就是同時兼備事物的兩極。
對于領導人來說，總是被要求做出完美的判斷。而做出完美的判斷，就必須要在人格上修煉，同時兼具事物的兩極。
所謂的兩極是指的既在宏觀上整體把控，也要在微觀上了解部下的工作，既要有理想主義有情懷，也要有徹底的現實主義，重視經營，創造利潤。
既能理性思考，講究邏輯和理性，去徹底追求和探明事情的真相；
同時也能感性覺察，富有人情味，有包容心和同理心，與任何人都可以友好相處。
稻盛和夫本人就是這樣一個具備完美人格的人，他一方面關注社會關注人類世界，講敬天愛人，但同時又通過阿米巴經營模式把企業經營做的如此精細。
其實仔細觀察一下，所有了不起的團隊領導者都具有這方面的特點，大處著眼，小處著手。他們縱橫捭闔，心中有丘壑，但同時也能敏銳地關注到細微之處。
他們一方面“追求員工物質和精神兩方面的幸福“，對員工倍加呵護和關愛，同時對員工也極為嚴厲，經常是毫不留情面地批評，強調嚴格的底線管理。
稻盛和夫認為這是對大多數員工負責，也是對這個員工本身負責。
有一個很有代表性的例子。在稻盛先生的重要著作《經營與會計》一書中，稻盛和夫特別強調在組織內部要實施雙重確認的經營原則，不是要在員工中構建信賴關系嗎？
為什么還要強調雙重確認？
強調雙重確認是不是就不是相互信賴了呢？
其實這恰恰是稻盛和夫深刻洞察到了人心的特點。
人心有強大的時候，但人心也有脆弱的時候，佛家上講一念天堂一念地獄，人心在剎那之間的時候可能會有不正確的歪念頭，壞想法，讓另外一個人對我們形成一個補位，幫助我們克服那些脆弱的時刻，這恰恰是對員工的保護。
所以設計雙重確認的初衷，不是什么人不可信，不是什么性惡說，恰恰是對人的關愛之情。
只有在制度上預防人的貪欲，才能在更高層次上愛護員工，經營企業。
同時，因為有雙重確認的機制，有紀律的約束，可以克服懶散懈怠，無形之中也可以在組織內部營造出具有緊張感的生機勃勃的職場氛圍。
所以，在企業里講“追求員工物質和精神兩方面的幸福”與強調嚴格的底線管理，這兩者之間并不矛盾。
甚至越是那些優秀的企業，越是那些員工幸福指數高的企業，無一例外都是對底線管理極度重視的，凡是觸碰，一定會受到嚴懲。
企業底線，不可觸碰。
張紅蓮
知行合一咨詢董事、咨詢總監 | 高級咨詢顧問
教育培訓事業部總經理
國家一級企業人力資源管理師
JMT產品研發小組專家成員
企業文化“六維提煉法”首創者
對企業自主經營有獨到研究，尤其擅長企業經營哲學、組織劃分、評價激勵、能力發展等模塊的構建與實施，在多個項目中擔任項目經理，已幫助多家企業完成企業哲學及阿米巴模式的導入，為國內多家大中型企業提供過咨詢和培訓服務。
服務過的客戶有市政集團、匯江建設集團、孚日集團、中國銀行、吉林云天化、田歌紡織、中糧生化、克明面業 、紅獅控股集團、旺順閣、雅瑩集團等。
